Политика за бисквитки

ChatConnect използва бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване и оптимизация на функционалността на платформата. Тази политика обяснява какви бисквитки използваме и как можете да ги управлявате.

1. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате нашия уебсайт.

Те помагат на сайта да "запомни" информация за вашите предпочитания и действия, което прави следващите ви посещения по-удобни и персонализирани.

2. Видове бисквитки, които използваме

Необходими бисквитки

Тези бисквитки са от критично значение за функционирането на сайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи.

  • Сесийни идентификатори
  • Настройки за сигурност
  • Съгласие за бисквитки
  • Баланс на натоварването
  • Защита от CSRF атаки
  • Основни функционалности

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на сайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация според вашите предпочитания.

  • Езикови настройки
  • Потребителски предпочитания
  • Запомняне на избори
  • Персонализирано съдържание
  • Настройки на интерфейса
  • Локални конфигурации

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия сайт, като събират информация анонимно.

  • Брой посетители
  • Най-популярни страници
  • Време на престой
  • Източник на трафика
  • Поведенчески модели
  • Производителност на сайта

Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки се използват за показване на релевантни реклами и измерване на ефективността на рекламните кампании.

  • Персонализирани реклами
  • Ретаргетинг кампании
  • Конверсии и цели
  • Социални медии интеграция
  • Рекламни мрежи
  • A/B тестване

3. Управление на бисквитките

Имате пълен контрол над бисквитките на вашето устройство. Можете да ги управлявате по следните начини:

Банер за съгласие

При първото ви посещение ще видите банер за съгласие, където можете да изберете кои видове бисквитки да разрешите.

Настройки на браузъра

Всички съвременни браузъри ви позволяват да контролирате бисквитките чрез техните настройки за поверителност.

• Chrome: Настройки → Поверителност
• Firefox: Настройки → Поверителност
• Safari: Предпочитания → Поверителност

4. Трети страни и партньори

Някои от бисквитките на нашия сайт се поставят от трети страни, които предоставят услуги за нас:

Google Analytics & Ads

Анализ на трафика и рекламни кампании

Facebook Pixel

Ретаргетинг и измерване на конверсии

Аналитични инструменти

Проследяване на производителността и използването

5. Въздействие при изключване

Важно: Изключването на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта:

  • Може да се наложи да въвеждате настройките си при всяко посещение
  • Някои функции може да не работят правилно
  • Персонализираното съдържание няма да бъде достъпно
  • Рекламите може да не са релевантни за вас

6. Актуализации на политиката

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в нашите практики или нормативните изисквания.

Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно, за да сте информирани за актуалните ни практики относно използването на бисквитки.

7. Контакти

За въпроси относно нашата политика за бисквитки или за помощ при управлението им, моля свържете се с нас чрез официалните канали на SMS Mobile Limited LTD.

Вашата поверителност е важна за нас

Използваме бисквитки отговорно и прозрачно, за да ви предоставим най-доброто възможно изживяване с нашата платформа. Вашето съгласие и контрол над личните данни са наш приоритет.